キャンセルポリシー

▼ご予約の変更・キャンセル(お客様のご都合の場合)

ご予約の変更・キャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

 

3日前 23:59 までのご連絡:無料


2日前〜前日 23:59 までのご連絡:ご予約料金の50%


当日キャンセル・無断キャンセル:ご予約料金の100%

 

※ご連絡は公式LINEまでお願いいたします。

※15分以上の遅刻は、状況によりキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

※体調不良や交通機関の遅延など、やむを得ないご事情がある場合は、できるだけお早めにご相談ください。

 

▼ご予約の変更・中止(サロン都合の場合)

スタッフの体調不良や天候不良などにより、やむを得ずご予約の変更または中止をお願いする場合がございます。

その際は速やかにご連絡のうえ、以下のいずれかの対応をさせていただきます。

 

別日程への振替(優先的にご案内いたします)

 

ご予約料金の全額返金(決済・振込手数料を含みます)

 

▼返金について

お客様都合によるキャンセルに伴う返金は、上記のキャンセル料および振込手数料を差し引いた金額となります。予めご了承ください。

 

▼未成年のお客様へ

未成年の方は、必ず保護者の同意を得たうえでご予約・ご来店くださいますようお願いいたします。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。